Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles utilisées par Rockeez est :

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à contact@rockeez.fr.

Rockeez traite uniquement les informations utiles au fonctionnement de l’application et à l’accompagnement proposé.

Données liées au compte : nom, prénom, adresse e-mail, image ou avatar, informations de profil, statut du compte et paramètres utiles au service.

Données pédagogiques : progression dans les modules et chapitres, contenus consultés, exercices réalisés, réponses fournies, quiz, tentatives, résultats, XP, niveaux, récompenses, vies et utilisation des outils.

Certaines fonctionnalités permettent à l’utilisateur de rédiger des réponses libres. Leur contenu est conservé lorsqu’il est nécessaire au suivi du parcours ou à la restitution de l’exercice.

Données techniques : informations de session, dates de connexion, éléments nécessaires à la sécurité du compte, adresse IP et informations techniques transmises par le navigateur lorsque cela est nécessaire au fonctionnement ou à la sécurité du service.

Assistance : lorsqu’un utilisateur contacte Rockeez, le message envoyé et les éventuelles pièces jointes fournies volontairement peuvent être conservés afin de traiter la demande.

Les données sont notamment utilisées pour créer et administrer les comptes, sécuriser l’accès à Rockeez, permettre l’utilisation des modules, exercices, quiz et outils, enregistrer la progression et restituer les résultats.

Elles permettent également d’assurer le suivi de l’accompagnement, d’attribuer les éléments de gamification prévus par l’application, de fournir une assistance aux utilisateurs et de prévenir les abus ou incidents de sécurité.

Les réponses privées fournies dans les exercices, quiz ou outils pédagogiques ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.

Selon la fonctionnalité concernée, les traitements sont fondés sur l’exécution de l’accompagnement auquel Rockeez est associé, sur les intérêts légitimes liés au fonctionnement et à la sécurité du service, sur le respect d’une obligation légale ou sur le consentement lorsqu’il est requis.

Les fonctionnalités facultatives qui nécessiteraient un consentement, notamment certains traceurs de mesure d’audience, ne doivent être activées qu’après recueil de ce choix.

Rockeez est notamment destiné à de jeunes sportifs. Aucun compte élève n’est créé par inscription publique libre : l’accès est fourni dans le cadre de l’accompagnement.

Les informations relatives au traitement des données sont rédigées de manière aussi claire et compréhensible que possible.

Lorsque la réglementation exige le consentement pour un traitement facultatif concernant un utilisateur mineur, les règles applicables à son âge et, lorsque cela est nécessaire, à son représentant légal doivent être respectées.

Les données sont accessibles à Stéphanie CHENAL ainsi qu’aux personnes expressément autorisées à assurer l’administration, le fonctionnement technique ou l’assistance de Rockeez.

Des prestataires techniques peuvent également traiter certaines informations lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, par exemple pour l’hébergement ou l’acheminement de messages techniques.

Ces destinataires ne doivent accéder qu’aux informations nécessaires à leur mission.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des annonceurs.

Les données liées au compte et au parcours sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accès à Rockeez et à l’accompagnement auquel l’application est associée.

Lorsque l’accès prend fin ou qu’une demande de suppression est acceptée, les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sous réserve des informations devant être conservées plus longtemps pour respecter une obligation légale, établir une preuve ou permettre la défense de droits.

Les données de session sont conservées jusqu’à leur expiration ou leur révocation. Les demandes d’assistance sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement et à leur suivi.

Les durées appliquées sont déterminées en fonction de la finalité de chaque catégorie de données et sont réévaluées lorsque le fonctionnement du service évolue.

Rockeez met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation accidentelle.

Les accès aux espaces membre et administrateur sont authentifiés et les droits d’accès sont limités selon le rôle de l’utilisateur.

Aucun système informatique ne pouvant garantir un risque nul, les mesures de sécurité sont adaptées et réévaluées en fonction de l’évolution du service.

Selon le traitement concerné et les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, la portabilité de certaines données ou vous opposer à certains traitements.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment pour l’avenir.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@rockeez.fr.

Afin de protéger le compte concerné, des informations permettant de vérifier l’identité du demandeur peuvent être demandées lorsqu’il existe un doute raisonnable sur son identité.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Rockeez utilise les mécanismes de stockage strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

À la date de mise à jour de cette politique, Google Analytics n’est pas encore activé sur Rockeez.

Si une mesure d’audience facultative est activée, elle sera limitée aux pages publiques et ne recevra pas le contenu privé des exercices, quiz ou outils pédagogiques.

Les informations détaillées sont disponibles dans la politique de cookies.